Om alles soepel te laten verlopen en zo efficiënt mogelijk om te gaan met onze planning zouden we het op prijs stellen dat wanneer het niet lukt een afspraak na te komen deze (tijdig) te verzetten of te annuleren. Je kunt dit doen tot uiterlijk 1 UUR VOOR AANVANG van je afspraak
Je kunt je afspraak op de volgende manier verzetten of annuleren:
- Je ontvangt na het maken van een afspraak een bevestigingsmail inclusief verzet- of annulering mogelijkheid (check ook je spam)
- Je ontvangt 24 uur voor aanvang van een afspraak een herinneringsmail inclusief verzet- of annulering mogelijkheid (check ook je spam)
- Je ontvangt 2 uur voor aanvang een herinnering via SMS inclusief annulering link
Mocht je na al deze mogelijkheden niet in staat zijn geweest je afspraak te annuleren, zijn wij genoodzaakt de volledige kosten van de gekozen behandeling in rekening tijdens je volgende bezoek.
