6 uur
Annuleren? Tot 6 uur van tevoren
Annuleer je afspraak ten minste 6 uur van tevoren. Bij niet of niet tijdig annuleren brengen we de volledige behandeling in rekening. Annuleren kan via de link in je bevestigings- of herinneringsmail, of telefonisch op 055 20 70 805.
01 Behandelingsvoorwaarden
- Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen De Herenkapper Apeldoorn en de klant waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
- Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen.
- Kennelijke fouten of vergissingen op de website, in folders of publicaties van De Herenkapper Apeldoorn binden niet.
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.
02 Tarieven
- De klant verbindt zich de vooraf afgesproken prijs aan de kapper te betalen. Is dit niet voor de behandeling besproken, dan gaat de kapper ervan uit dat onze tarieven bij de klant bekend zijn. Onze tarieven zijn te vinden op onze tarievenpagina.
03 Annuleren
- De klant dient een afspraak ten minste 6 uur van tevoren te annuleren.
- Bij niet (tijdig) annuleren brengt De Herenkapper Apeldoorn de kosten van de volledige behandeling bij de klant in rekening.
- Annuleren kan via de link in de ontvangen bevestigingsmail of herinneringsmail, of telefonisch op 055 20 70 805.
04 Aansprakelijkheid
- De Herenkapper Apeldoorn garandeert dat de uitgevoerde behandeling voldoet aan de eisen van vakbekwaamheid, waarbij gebruik wordt gemaakt van deugdelijke middelen en materialen.
- De kapper mag ervan uitgaan dat de klant in goede lichamelijke conditie verkeert. Omstandigheden die het resultaat kunnen beรฏnvloeden of tot ongewenste nevenverschijnselen kunnen leiden, zoals medicijngebruik, allergieรซn en/of bestraling, dient de klant vooraf aan te geven.
- Is de behandeling niet zoals verwacht, dan kan de klant binnen 1 week na de behandeling een klacht indienen via de website.
- De klant dient de kapper de mogelijkheid te bieden de klacht op te lossen via een nieuwe behandeling. De kapper is niet verplicht geld terug te geven bij ontevredenheid; het doel is altijd om de klant met een tevreden resultaat te behandelen.
- De kapper aanvaardt geen aansprakelijkheid indien de klant, tegen het advies in, eist dat bepaalde werkzaamheden toch doorgang vinden.
- Schriftelijk reageren op deze voorwaarden kan via info@deherenkapperapeldoorn.nl. We streven naar een reactie binnen 48 uur.
Vragen over de voorwaarden?
We helpen je graag
Heb je een vraag over onze voorwaarden of je afspraak? Neem gerust contact met ons op of bekijk ons afsprakenbeleid.